Politica aziendale

Son Amar è un’azienda in crescita, che si prende cura dell’ambiente e
che si preoccupa di mantenere un rapporto di ascolto e di rispetto con i gruppi d’interesse con cui è in rapporto.

La nostra Mission:

Raggiungere la massima soddisfazione per i clienti che sperimentano l’offerta gastronomica, i show e gli eventi.

La nostra Visione:

Essere un’azienda sostenibile nel tempo nel rispetto dell’ambiente, e diventare un riferimento di successo nel seno dell’affascinante offerta turistica dell’isola di Maiorca, sia per i turisti sia per gli isolani e per gli stranieri residenti nell’isola.

Valori familiari:

La famiglia Miles-Whittaker gestisce Son Amar con i valori che la caratterizzano: fermezza, equità e costanza.

La mission, la visione e i valori della nostra organizzazione si sviluppano integrando nella gestione, nella leadership e nella nostra équipe i seguenti principi:

  • Rispetto per i diritti e per i principi universali e generali di una gestione socialmente responsabile. Ci impegniamo a soddisfare i requisiti di legge applicabili (compresa la presentazione dei bilanci), integrando la trasparenza nella nostra gestione, e rispettando ogni altro requisito sottoscritto dalla nostra organizzazione.  Il rispetto dei Diritti Umani e della normativa internazionale, l’impegno verso la tutela dell’ambiente, la prevenzione dell’inquinamento e la contribuzione alla diminuzione del cambio climatico, sono tutti requisiti legali di ineccepibile assolvimento per Son Amar.
  • Il cliente è prima di tutto, sempre. L’intera équipe lavora per superare le aspettative dei nostri clienti.
  • Assegnazione all’organizzazione delle risorse necessarie per introdurre, mantenere e migliorare continuamente l’efficacia del Sistema di Gestione.
  • I principi sui quali si regge il rapporto con la nostra équipe di lavoro a Son Amar sono i principi di uguaglianza e non discriminazione, d’integrazione nell’azienda, di riservatezza, di integrità, di partecipazione, di sicurezza e salute delle persone e degli utenti, e il principio di qualità dell’occupazione. Lavoriamo per dinamizzare  la partecipazione e il coinvolgimento di tutto il personale dell’organizzazione nei confronti del rispetto e dello sviluppo del Sistema di Gestione.
  • Impegno sociale e ambientale, che si traduce in azioni sociali, strategie interne e collaborazione attiva con le istituzioni.
  • Continuare a lavorare e a rafforzare le alleanze con i nostri collaboratori attuali e futuri, in linea con i nostri valori, da un’ottica di rispetto e di soddisfazione.

 

Questo impegno verso una condotta etica e verso il rispetto e la soddisfazione di tutte le parti interessate, nonché verso il continuo progresso in tutti gli ambiti e i processi della nostra organizzazione, sono i pilastri fondamentali per una gestione socialmente responsabile, che si sviluppa attraverso il Codice Etico e il sistema di gestione.

Famiglia Miles Whittaker

Proprietà di Son Amar

12 novembre 2018