Politique d’entreprise

Son Amar est une entreprise en pleine croissance, respectueuse de l’environnement
et soucieuse d’être à l’écoute et de maintenir une relation respectueuse avec les groupes d’intérêt avec lesquels elle entretient des relations.

Notre Mission :

Obtenir la plus grande satisfaction des clients qui profitent de l’offre gastronomique, des shows et des évènements.

Notre Vision :

Nous cherchons à être une entreprise respectueuse de l’environnement qui, avec le temps, devienne une entreprise prospère de référence dans le domaine touristique de l’île de Majorque, aussi bien pour les touristes que pour les Majorquins et habitants de l’île.

Valeurs familiales:

La famille Miles-Whittaker gère Son Amar avec les valeurs qui la caractérisent : la fermeté, l’équité et la constance.

Nous développons la mission, la vision et les valeurs de notre organisation en intégrant les principes suivants dans la gestion, le leadership et l’équipe :

  • Le respect des droits et des principes universels ainsi que des principes généraux d’une gestion socialement responsable. Nous nous engageons à respecter les exigences légales applicables (y compris l’obligation de rendre compte) en intégrant la transparence dans la gestion ainsi que les autres exigences auxquelles l’organisation souscrit. Le respect des Droits de l’Homme, de la législation internationale, l’engagement pour la protection de l’environnement, la prévention de la pollution et la contribution à la réduction du changement climatique sont autant d’exigences légales applicables chez Son Amar.
  • Le client passe avant tout. Notre équipe travaille dans le but de satisfaire les attentes de nos clients.
  • Fournir à l’organisation les ressources nécessairespour mettre en œuvre, maintenir et améliorer continuellement l’efficacité du Système de Gestion.
  • Les principes que réglementent la relation avec l’équipe de travail de Son Amar sont le principe d’égalité et de non-discrimination, d’intégration dans l’entreprise, de confidentialité, d’intégrité, de participation, de sécurité et de santé des personnes et des utilisateurs et le principe de l’emploi de qualité. Nous travaillons afin de stimuler la participation et l’implication de tout le personnel de l’organisation dans le respect et le développement du Système de Gestion.
  • Engagement social et environnemental qui se traduit en actions sociales, stratégies internes et collaborations actives avec les institutions.
  • Continuer à travailler en multipliant les partenariats avec nos collaborateurs actuels et futurs, en s’ajustant à nos valeurs dans une démarche basée sur le respect et la satisfaction.

Cet engagement envers un comportement éthique et le respect et la satisfaction de toutes les parties concernées ainsi que l’amélioration constante dans tous les domaines et processus de notre organisation sont nos piliers fondamentaux pour une gestion socialement responsable et ils sont mis en œuvre à travers le Code Éthique et le système de gestion.

 

Famille Miles Whittaker

Propriété de Son Amar

12 novembre 2018